przejdź do treści
BlogDojazd własny

Informacje podstawowe

Cena za osobę

Uszkodzony bagaż

Przed podróżą

08.04.2026

Co zrobić, jeśli bagaż jest uszkodzony podczas podróży samolotem

 

Często zdarza się, że podczas podróży samolotem nasz bagaż może ulec uszkodzeniu. Jeśli tak się stanie, ważne jest, aby wiedzieć, jak postępować w takiej sytuacji. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w zgłoszeniu uszkodzonego bagażu i uzyskaniu rekompensaty.

 

Zgłoś uszkodzenie na lotnisku: Jeśli po odebraniu bagażu zauważysz, że jest on uszkodzony, natychmiast udaj się do biura rzeczy zaginionych, które zazwyczaj jest oznaczone jako "Lost Luggage" lub "Lost & Found". Tam zgłoś szkodę i poproś o wypełnienie formularza nieprawidłowości bagażowej, zwanej PIR (Property Irregularity Report). Ten raport będzie niezbędny przy zgłaszaniu reklamacji.

 

różnorodne walizki przygotowane do lotu na niebieskich wózkach na obrotowych kółkach
Walizki gotowe do lotu

 

Sprawdź termin zgłoszenia szkody: Szkodę należy zgłosić bezpośrednio do linii lotniczej, która obsługiwała dany lot. Zazwyczaj masz 7 dni od otrzymania bagażu, aby zgłosić uszkodzenie. Jeśli bagaż został zagubiony lub opóźniony, masz 21 dni na zgłoszenie szkody.

 

Ubiegaj się o odszkodowanie: Masz prawo ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczej, jeśli doszło do opóźnienia dostawy Twojego zarejestrowanego bagażu. Możesz żądać zwrotu za rzeczy pierwszej potrzeby, które kupiłeś podczas oczekiwania na bagaż. Przedstaw linii lotniczej rachunki za te wydatki.

 

zielona walizka stoi na drewnianej podłodze obok ławki
Walizka pozostawiona obok ławki

 

Wysokość odszkodowania za opóźniony bagaż zależy od przepisów i zasad danej linii lotniczej. Maksymalna wysokość rekompensaty wynosi około 1288 SDR (Specjalnych Praw Ciągnienia) lub równowartość około 6 786,37 PLN po średnim kursie NBP. W przypadku ubiegania się o odszkodowanie, przedstaw przewoźnikowi rachunki za poniesione koszty w wyniku opóźnienia bagażu.

 

Napisanie reklamacji dotyczącej uszkodzonego bagażu jest łatwe, wypełnij na lotnisku formularz PIR (Property Irregularity Report). W formularzu wpisz swoje dane kontaktowe oraz dokładny opis uszkodzenia bagażu.

 

W przypadku potrzeby zakupienia nowego bagażu, warto odwiedzić portal turystyczny bajecznewakacje.pl. Znajdziesz tam szeroki wybór walizek o rozmiarach 20, 24 i 28 cali, które cechują się nie tylko wspaniałą kolorystyką i designem, ale również niezawodnością, doskonałymi kółkami i komfortowym wnętrzem. Portal oferuje także natychmiastowy dostęp do wszystkich części.

 

kolorowe walizki poukładane na wozie przeznaczonym do ich przewożenia
Poukładane walizki

 

Pamiętaj, że każda linia lotnicza może mieć swoje własne procedury i zasady dotyczące reklamacji uszkodzonego bagażu. Dlatego ważne jest, aby zapoznać się z regulaminem linii lotniczej i skonsultować się z ich przedstawicielem w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości

 

Zachęcamy do zapoznania się z naszymi innymi artykułami, które pomogą Ci w wyborze wymarzonych wakacji.

 

Nie zapomnij odwiedzić naszego portalu turystycznego bajecznewakacje.pl, gdzie znajdziesz oferty wszystkich organizatorów podróży polskich i niemieckich w czasie rzeczywistym wraz z hitami last minute

Oferty powiązane z artykułem